Diritto di recesso |
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Come esercitare il proprio diritto di recesso: Negli acquisti on-line e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di dieci giorni dalla consegna della merce. All’interno dei dieci giorni, il consumatore può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità. Il recesso deve essere comunicato al fornitore a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Se il recesso viene comunicato al fornitore a mezzo di fax, oppure a mezzo posta elettronica esso deve essere confermato entro 48 ore dall’invio del fax con lettera raccomandata. I costi della spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Come restituire la merce: Imballate nuovamente il prodotto prestando cura che il contenuto sia sufficientemente protetto. Inserite nella confezione lo scontrino fiscale. Non saranno rimborsati prodotti che rientrano danneggiati o prodotti non accompagnati da scontrino fiscale. La spedizione può essere da Voi effettuata con raccomandata postale o con corriere. Sul pacco dovrà essere indicato il seguente indirizzo di spedizione: Le Pietre delle Meraviglie c/o Tipografia Milanese via Monferrato 9/11 - 20094 Corsico - Mi Provvederemo, dopo aver verificato l' integrità del prodotto restituito e la presenza dello scontrino, a notificare il buon esito dell' operazione e a restituire l' importo pagato. Per qualsiasi dubbio o chiarimento non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti via email: info@gemmyx.com oppure telefonicamente al numero verde 800.168589 |
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